Toyota a anunțat o campanie de rechemare în service care vizează peste 13.000 de exemplare ale actualei generații LandCruiser Prado, ca urmare a unei probleme software ce poate împiedica afișarea unor avertizări importante pe panoul de instrumente.

Rechemarea afectează aproximativ 13.042 de vehicule Toyota Prado (GDJ250R), produse între iunie 2024 și iunie 2025, exemplare comercializate pe piața australiană.

Sursa problemei

Potrivit Toyota, o eroare software la nivelul panoului de instrumente poate determina neafișarea unor zone ale display-ului la pornirea vehiculului. În această situație, anumite avertizări esențiale privind presiunea uleiului de motor, temperatura lichidului de răcire, sistemul de încărcare electrică și alte mesaje de siguranță pot să nu fie vizibile pentru șofer.

Constructorul precizează că defectul nu afectează funcționarea efectivă a vehiculului. Cu toate acestea, lipsa informațiilor și avertizărilor critice poate crește riscul apariției unor probleme tehnice sau chiar de accidente.

„Neafișarea informațiilor de siguranță și a indicatorilor de avertizare pe panoul de instrumente poate crește riscul unui accident care ar putea provoca rănirea sau decesul ocupanților vehiculului și/sau al altor participanți la trafic”, se arată în notificarea oficială de rechemare.

Campania vizează anumite versiuni VX, Altitude și Kakadu ale noii generații Prado 250 comercializate în Australia.

Cum se remediază problema

Toyota a anunțat că soluția constă într-o actualizare software oferită gratuit proprietarilor afectați. Aceștia pot efectua actualizarea fie la un dealer autorizat Toyota, fie prin intermediul unei actualizări Over-The-Air (OTA), transmisă direct prin sistemul multimedia al vehiculului.

Compania a precizat că remedierea va fi implementată prin două actualizări OTA separate, iar proprietarii vor primi o notificare în vehicul atunci când actualizarea va deveni disponibilă.

Procesul de actualizare este estimat să dureze între 60 și 90 de minute. În cazul în care proprietarii aleg să se prezinte la un service autorizat, timpul total de staționare a vehiculului poate fi mai mare, în funcție de programarea atelierului.

Recomandări pentru proprietari

Toyota afirmă că vehiculele pot fi utilizate în continuare în condiții normale până la efectuarea actualizării. Totuși, dacă problema de afișare apare, producătorul recomandă oprirea și repornirea vehiculului, întrucât această operațiune poate restabili temporar funcționarea normală a display-ului.

Toți proprietarii vehiculelor afectate vor fi contactați direct de Toyota și informați cu privire la pașii necesari pentru efectuarea actualizării software.